to read complaints and reviews, or file yours.Avis Haksız Fatura Ve Sensör Sorunu
Uzun zamandır araç kiraladığım Avis firması, 1 ay önce bıraktığım araçlar hakkında bana 3 adet, toplamda 68 bin TL'lik fatura kesti. Faturalar, araçların sensörlerinin bozulduğu gerekçesiyle düzenlenmiş.
İki araçta da aynı sorun olduğu söylendi. Ben o araçları aldıktan sonra sürekli sorunla karşılaştım ve değişim talep ettim; araçlar değiştirildi.
Ben araçlara zarar vermediğim halde, ki günde 520 TL full kasko ödedim, rapor tutmadığım için bu durum geçerli değilmiş. Ben hasar vermediğim için rapor tutmadım tabii ki de.
Benim düşüncem, bu hasarı birine yükleyeceklerdi ve en son ben bıraktığım için bana yüklendi. Araç bendeyken herhangi bir sorun gözükmüyordu. Ekranda asılın yedek parçaları satmak için yalandan yapılan işler de olabilir.
İki aracın sensörü nasıl bozulabilir? Gereğini yapın, yapmazsanız size şikayette bulunacağım.
Sayın Ayberk Börüalp F., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Yardımcı olan yok
