Avis Araç Kiralama Sitesinde Yaşadığım Sorunlar ve Mağduriyet

Araç kiralama sitesi üzerinden ödeme yaptıktan sonra araç gönderilmedi. İptal etmek istediğimde ise 250 bin tl tazminat ödemem gerektiği ve ancak mahkemeye başvurarak iptal edebileceğim söylendi. Farklı bahanelerle oyalandım; araç sigortası yapılmadığı gerekçesiyle tekrar ödeme talep edildi. WhatsApp profilinde Avis logosu kullanılıyor ve site ismi sürekli değişiyor.
Sayın Erdem Kabadayı, Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi











