to read complaints and reviews, or file yours.Avis Avrupa Depozito İadesi 35 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi!
19–23 Eylül 2025 tarihleri arasında İtalya Roma’da Avis’ten Fiat 600 hby 1.2 dct marka araç kiraladım. Araç teslimi sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığı, bu nedenle alınan 179,01 Euro tutarındaki depozitonun 35 iş günü sonrasında iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 23 Eylül 2025 tarihinden bu yana bu depozito tutarı hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte 444 28 47 numaralı telefon hattı üzerinden Avis ile defalarca görüştüm, ayrıca Avis Turkey Customer Experience Service ([email protected]) ve telesales@Avis -autonoleggio. İt mail adreslerine durumu detaylı şekilde ilettim. İletişimlerde yer alan yetkili C*** K*** P***’ın bilgisi dahilinde olmasına rağmen bugüne kadar ne iade gerçekleşti ne de tarafıma tatmin edici, yazılı ve net bir açıklama yapıldı.
Hiçbir hasar, ek ücret veya ceza bilgisi paylaşılmadığı, teslim sırasında da sorun olmadığı belirtilmesine rağmen 179,01 Euro depozito bedelimin bu kadar uzun süre iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Avis’in, herhangi bir kesinti gerekçesi yoksa 179,01 Euro tutarındaki depozitomu gecikmeksizin iade etmesini rica ediyorum.
