Kaplama Hatası Ve Doktorun Çözüm Teklifi Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Kartal’daki Umut Avicenna Hastanesi’nde Dr. H****** R**** tarafından iki dişime kanal tedavisi yapıldı. Toplamda 5 kez işlem yapıldı ve bu işlemlerden birine 2024 yılında kaplama uygulandı. Ancak yapılan kaplama hem estetik hem de işlevsel olarak baştan beri sorunluydu. Yediğim her şey araya kaçıyor, kaplamanın içinde boşluk hissediliyor ve dişimle tam uyum sağlamıyordu.

Tüm bu işlemler için yaklaşık 4.250 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde kaplama kırıldı ve şu an o bölgede kaplama olmadığı için dişim boş durumda. Doktorla görüştüğümde, sorunun kendisinden kaynaklandığını, aslında o dişe kaplama yapılmaması gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen çözüm olarak dişin içine pos koyabileceklerini ve bunun için 3.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben hatanın hekim kaynaklı olduğunu, zaten doğru bir işlem yapılmadığını belirtince, “Gidin çektirin, implant yapın o zaman” şeklinde bir cevap aldım. Aktif diş röntgenim de mevcuttur diğer kanal da sorunlu

Hem yapılan işlemin başarısız olması hem de sonrasında sunulan yaklaşım ve çözüm şekli nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dişime yapılan hatalı işlem ve kırılan kaplama nedeniyle ödediğim 4.250 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.