Medilife Beylikdüzü Şubesinde Kırılan Diş Kaplaması Ve 20 Bin TL İade Talebi

2024 yılı Mart ayı civarında Medilife Diş Hastanesi Beylikdüzü şubesinde diş kaplama işlemi yaptırdım. İşlemden sonra kaplama iki kere düştü ve kırıldı. Her seferinde dişimi tekrar yaptırmak zorunda kaldım ve hastane kapandığı için bu işlemler için farklı özel doktorlara gitmek zorunda kalıyorum, bu da beni maddi olarak oldukça zorluyor.

Medilife’ye diş kaplaması için 2024 yılında toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Kaplama düştükten sonra gittiğim özel doktorlara da şu ana kadar yaklaşık 600 TL daha ödedim ve süreç henüz tamamen bitmedi. Dişimi yaptırmak için doktorun şu an çalıştığı hastaneye gitmek istediğimde ise, sanki hiçbir işlem daha önce yapılmamış gibi yeniden ücret ödemem gerektiği söyleniyor.

Medilife ile telefon üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde hastanenin kapandığını, bu nedenle artık ilgilenmediklerini ifade ettiler. Hizmeti aldığım kurum kapanmış olsa da, yaptırdığım işlemin sorumluluğunun ve mağduriyetimin ortada olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, Medilife’de diş kaplaması için ödediğim 20.000 TL’nin iadesini ve bu problem yüzünden sonrasında katlandığım ek masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.