Avenir Kamerada Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Uzaktan Destek Talebi

Yaklaşık 6 aydır Mersin’de aldığım Avenir marka kamerayı kullanıyorum. Son zamanlarda cihazda ciddi bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve özellikle son günlerde artık hiç bağlanmıyor. Kamera başka şehirdeki evimde kurulu olduğu için de anlık olarak başında bulunamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Avenir tarafıyla iletişime geçtim, benden cihaz ismi istendi ancak kamera farklı bir şehirdeki evimde takılı olduğu için bu bilgiyi hemen veremedim. 3.600 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde bağlantı problemi yaşamak ve uzaktan da destek alamamak beni mağdur ediyor.

Avenir’den, uzaktan bağlantı kurarak ya da detaylı teknik yönlendirme yaparak bu bağlantı sorununun çözülmesini ve kamerayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.