Bayram Tatilinde Çift Ücretle Hasarlı Araç Teslimi Ve Alternatif Araç Bulunamaması

Hasarlı araç teslimatı (17ahe254)
Merhaba,
Ekte bilgileri görülen aracı bayram dolayısı ile diğer normal günlerdeki günlük fiyatın iki katı ücret ödeyerek İstanbul havalimanından teslim edilen hasarlı aracın, normalde serviste onarımda olması ya da otoparkınızda beklemesi gerekirken, müşteriye bu şekilde hasarlı (ayıplı ürün) bir araç teslim edildi. Sağ ön çamurluktaki hasardan dolayı sağ ön kapıyı açarken kapının sağ ön çamurluğa sürtülmesi ve rahatsız edici (sürtme, gıcırtı sesi) ses çıkarması, aracın muhtelif yerlerindeki diğer hasarları (sol arka kapı ve çamurluk) ve çizikleri de göz önüne alındığında, müşteriye kesinlikle teslim edilmemesi gereken hasarlı bir aracın teslim edilmesi ve görevli arkadaşın, kiralama araçlarda bu tür durumların (hasarların) normal olduğunu söylemesi uygunsuzdur. Özellikle hasarlı aracı benim için ayırmışsınız. Aracın çok hasarlı olduğunu ve başka bir araçla (bir üst sınıf da değil) değişim yapmak istediğimde ise ellerinde başka müsait araç olmadığını söylediler. Araç anahtarının pilinin bitmek üzere olduğu ekranda uyarı çıktığı halde bu şekilde teslim edilmesi, aracın kontrollerinin teslimattan önce yapılmadığını gösteriyor. Görevli arkadaşa ekrandaki ikazı gösterince kumanda pillerini yeniledi. Muhtemelen teslim edilecek aracınız kalmayınca, bayram üzeri nasılsa gider deyip aracı bana kilitlediler.
Sonuç olarak bayram tatilinde hasarlı aracınızla hiç de keyifli bir sürüş gerçekleştirmediğimi bilgilerinize sunarım.
Saygılarımla,