to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon için programın randımanlı olmadığını söylediler. Hemen iptal ettim. Seneye yüklenecek programın iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ama kullanmadığım halde benden bir yıl ücret alınacak. Programı aldığımın ikinci günü iptal ettiğim halde ücret iadesi yapılmadı.
Bu nasıl bir program, iptal edilmiyor. Yıldım, hesabı kapattım. Sildim, hala para çekiyor. Müşteri hizmeti yok, her şey Türkçe, iptal etmeye gelince İngilizce. Böyle baş belası bir uygulama olamaz. İptal edemiyorum, kapatamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Şikayetçi olacağım, artık kartımı falan değişti...
Avast antivirüs programı yıllık paket almıştım ama uygulamada paket aldığım halde hiçbir şey yapılmıyordu hemen yarım saat içinde iptal talebi gönderdim ücret iadesi yapılacağını söylediler. 11 gün oldu hala bir ücret iadesi yapılmadı. Onlara bu durumu yazdığımda yine aynısını söylediler yine iade y...
1 yıllık abonelik sonunda benden onay almadan yenilemeyeceklerini belirttikleri halde kredi kartımdan ücret çekmişler. Yine de kullanmadım. Bu yıl tekrar çekmeye kalkmışlar. İptal etmek için ulaşılabilir bir telefon numarası yok maillere de yanıt vermiyorlar.
Yaklaşık 3 sene önce Norton antivirüs programı satın aldım. İptali için hiçbir muhatap veya telefon numarası bulamamakla birlikte her yıl otomatik olarak kredi kartımdan ödemesini izinsiz çekiyorlar. Abone olurken başta verilmiş onay ile her yıl işlem yapılıyor. Üyeliğimin iptalini rica ederim.
Yorumlar