Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ava Aile Vitamin Şasilerinin Tamamı Boş Çıktı, Eksik Ürün Gönderimi Talebi

Züleyha
Ava Vitamin
3.357

Ava Aile Vitamin şasi ürününden bir kutu satın aldım. Kutunun içinden toplam 12 adet boş şasi çıktı, yani içlerinde hiç ürün yoktu. İlk başta birkaç tanesini yanlışlıkla suya karıştırdığımı düşündüm fakat kalan şaseleri açtığımda hepsinin de tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü yaklaşık bir ay önce bir online siteden aldım, elimde şu anda sipariş numarası veya fatura yok. Şaseler ilk açıldığında boştular ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi 05.2028 ve ALC525 kodu yer alıyor.

Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Başak

Şu an alışveriş yapıyorum sitede yorumlarınız çelişkide bıraktı🙄🙄 vazgeçmeli miyim

Ava

Merhaba, Yaşamış olduğunuz bu durum için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ava Vitamin olarak gmp, ISO ve HACCP standartlarında üretim yapıyor, ürünlerimizi birçok kalite kontrol aşamasından geçiriyoruz. Bu nedenle bize ulaşan her bildirimi dikkatle inceliyor ve en hızlı şekilde çözmeyi önemsiyoruz. Eksik çıkan şaselerinizle ilgili mağduriyetinizi gidermek adına, ürünlerin tamamını ücretsiz ve hızlı bir şekilde adresinize göndermekten memnuniyet duyarız. Süreci hızla tamamlayabilmemiz için lütfen özel mesaj yoluyla isim–soy isim, adres, telefon numarası ve satın aldığınız platform bilgisini iletiniz. Sipariş numaranız olmasa da işlem yapabiliriz. Bilgiler bize ulaştığında gönderiminiz aynı gün kargoya verilecektir. Bu durumu bize ilettiğiniz için teşekkür eder, anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz sayesinde daha iyi hizmet sunma fırsatı yakaladığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ava Vitamin Müşteri Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Küflü Vitaminler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Aysel
Nature's Supreme
15.318

Küflenmiş Vitaminler ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Elimde bulunan Multivitamin for Men ürününün son kullanma tarihi hâlâ g...

Küflü Vitaminler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Küflü Vitaminler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1 Yorum

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Berkan
Supplementler
4.070

Supplementler (Dikey Vitamin Kozmetik Gıda) firmasından ürün aldım. Her ay düzenli olarak oradan alışveriş yapan birisiy...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti