Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Supplementler.com Hatalı Ürün Gönderimi

profile
26 Temmuz 2024 15:38
1.295

Supplementler.com üzerinden 2924 TL karşılığı yaptığım alışverişe karşılık bana yanlış ürün gönderilmiş. Gönderilen ürünler 200-300 lira değerinde 2 kutu vitamin. Benim sipariş etmiş olduğum ürün ise 5 kilogram. Müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılmıyor. Güç bela ulaştığımda ise bir kadın bana şubeye gidip geri göndermem gerektiğini veya evde kurye beklemem gerektiğini söyledi. Ben kargoyu geri yolladığımda, bana yeni ürün gönderilecekmiş. Yani bu durumda Supplementler.com firması bana kargoyla boş bir kutu dahi yollasa, kurye gelene kadar veya ben çalıştığım kurumdan izin alarak şubeye gidene kadar parama el koymuş oluyor. Kural adı altında bencillikten başka bir şey değil. Ben ürünü satın alırken peşin ödüyorum, gelen ürün yanlış ve telafi edilmesi için de bir sürü zorluk çekmem gerekiyor.

15 Ekim 2024 13:32 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Müşterimiz çağrı merkezimiz ile durum için görüşme sağlamış ve hatalı ürünler iade alınarak daha sonra doğru ürünler müşterimize gönderilmiştir. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi

profile
09 Şubat 2024 17:15
2.819
Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi
Supplementler.com (Dikey Vitamin) Ayıplı Ürün Teslimi
+1

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Süleyman
16 Eylül 2025 18:38
1.326

profile
28 Ağustos 2024 15:39
1.102
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler Eksik Ürün Hakkında

profile
01 Nisan 2024 14:20
1.192
Supplementler Eksik Ürün Hakkında
Supplementler Eksik Ürün Hakkında

profile
07 Temmuz 2023 09:32
860
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru