Satın Alınan Renault Megane’de Gizlenen Hasar Ve 50 Bin TL Değer Kaybı Talebi



17.06.2026 tarihinde Autogong isimli sigorta firması üzerinden 2004 model Renault Megane bir araç satın aldım. Araçla ilgili paylaşılan bilgilerde sadece fotoğrafta görünen hasardan bahsedildi, bunun dışında herhangi bir önceden oluşan ağır hasar ya da değişen parça bilgisinden söz edilmedi. Aracın tavan değişen olduğunu sözlü olarak söylemem rağmen Exper raporu istenildi aracı çekici ile expere götürdüm ve raporu firmaya illetim aracın hiçbir şekilde arkasında durulmadı
Aracı satın aldıktan sonra yaptırdığım kontrolde ve ekspertizde, fotoğraflarda gösterilmeyen, gizlenmiş hasarlı bölgeler ve çok sayıda değişen parça olduğunu öğrendim. Yani araçtaki hasarın önemli bir kısmı satış öncesi benden saklanmış. Bu durum internet sitelerinde hasar gizleyerek araç satan kişilerden hiçbir farkı olmayan bir davranış niteliği taşımaktadır.
Durumu öğrendikten sonra sigorta firması ile görüştüğümde, aracın eski model olduğu, bu yüzden yapacak bir şeyleri olmadığı anlamına gelen ifadelerle karşılaştım. Gizlenen hasar ve değişen parçalar nedeniyle aracın en az 50 bin tl civarında değer kaybına uğradığını düşünüyorum.
Araçtaki hasar ve değişen parçaları ortaya koyan ekspertiz raporum mevcuttur ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Autogong’un satış öncesi gizlediği hasar nedeniyle oluşan değer kaybının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

