to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Ödemesinin Tamamı Yapılmıyor, Autogong'a Ulaşılamıyor
122 - Renault (OYAK) 1098 - Fluence Touch 1.5 dcı 110 EDC marka aracım pert oldu.
Aracım pert oldu. Dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken toplam ödeme 560.000 TL’dir.
📌 Bunun yalnızca 245.000 TL’si 02.09.2025 tarihinde Koru Sigorta tarafından ödenmiştir.
📌 Kalan 315.000 TL’den sorumlu olan Autogong firması ise bugüne kadar hiçbir ödeme yapmamıştır.
📌 Autogong’a bağlı avukat, ödemenin yapıldığını iddia etse de elimdeki dekontta açıkça sadece Koru Sigorta’nın ödeme yaptığı görülmektedir.
Autogong firmasına kesinlikle ulaşamıyorum. 444 15 57 numaralarından defalarca kez aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum. Başkada numaraları yok ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreç gereksiz yere uzatılmış, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatılmıştır.
Ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde geciken tutarı faizi ve tüm yasal masraflarıyla birlikte talep edeceğimi, ayrıca Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti ve dava yollarına başvuracağımı bildiriyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Şikayetimden 1 gün sonra mağduriyetim giderildi Teşekkürler
