to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Ve Autogong Arasında Mağduriyet Yaşanıyor
20 Şubat 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucunda Doğa Sigorta, aracımızın pert'e ayrılmasına karar verdi ve sovtaj ihalesinde Autogong firmasına sattı. Akabinde Autogong firması tarafından mesaj ve aramalar yapıldı. Gönderilen evrak listesini eksiksiz olarak tamamlayıp aracın yedek anahtarı ve ruhsat aslı ile birlikte ertesi gün kargoyla kendilerine gönderdik. S*** (aracımla ilgilenen dosya sorumlusuymuş) yaptığımız görüşmede işlemler tamamlandığında iş günü içerisinde yatacağını söyledi. 17.04.2025 tarihinde mail attık: Doğa Sigorta paramı ödedi, siz daha paramı ödemediniz, ne zaman yatıracaksınız diye dosya sorumlusunun cevabını eke ekledim. Yalnız rehin kalkalı 11 gün oldu ve aracın ödemesini alamadım. Gün geçtikçe mağdur oluyorum. Her gün bunu bildirmemize rağmen oyalama taktiği ile ödeme gününü erteliyorlar. Böylesi büyük firmaların bunları yaşatması hiç de hoş bir durum değil.
Görünen o ki bu saatten sonra kendileriyle farklı yollardan iletişime geçmek zorunda kalacağım. Üzücü.
Gelişme
20 Şubat 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucunda Doğa Sigorta, aracımızın pert'e ayrılmasına karar verdi ve sovtaj ihalesinde Autogong firmasına sattı. Akabinde Autogong firması tarafından mesaj ve aramalar yapıldı. Gönderilen evrak listesini eksiksiz olarak tamamlayıp aracın yedek anahtarı ve ruhsat aslı ile birlikte ertesi gün kargoyla kendilerine gönderdik. S*** (aracımla ilgilenen dosya sorumlusuymuş) yaptığımız görüşmede 17.04.2025 tarihinde mail attık: Doğa Sigorta paramı ödedi, siz daha paramı ödemediniz, ne zaman yatıracaksınız diye dosya sorumlusunun cevabını eke ekledim. Yalnız rehin kalkalı 11 gün oldu ve aracın ödemesini alamadım ve aracımı sattılar şu an üstüme kayıtlı araç yoktur bir hayal edin sizin aracınızı satıyorlar ve parasını yatırmıyorlar bu hak mı hukuk mu. Gün geçtikçe mağdur oluyorum. Her gün bunu bildirmemize rağmen oyalama taktiği ile ödeme gününü erteliyorlar. Böylesi büyük firmaların bunları yaşatması hiç de hoş bir durum değil. Görünen o ki bu saatten sonra kendileriyle farklı yollardan iletişime geçmek zorunda kalacağım. Üzücü. Autogong pişmanlıktır mağdur oldum hakkınızı arayın ben hem e devlet üzerinde ticaret Bakanlığına, Sigorta Denetleme Kurumuna, Ayrıca CİMER'e Şikayet ettim. Pazartesi de maddi manevi beni mağdur ettikleri için tazminat davası açacağım.
Evet Arkadaşlar aracımın satıldı devrini firma verdi ve aracımın parasını aldılar e devlete girdim üzerimde araç görünmemektedir. Bir düşünün ki sizin aracınızın devrini ve satışını yapıyorlar sizin paranızı vermiyorlar bu hak mı hukuk mu?
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Evet arkadaşlar şikayetimin üstüne kaç gün geçti ne aradılar ne sordular ne de yardımcı oldular mağdur etmeye devam ediyorlar ben bugün suç duyurusunda bulundum maddi manevi tazminat davası açmış bulunmaktayım
Saat 17:40 bugün sözde parayı yatıracaklardı bu saat oldu para yatmadı Autogong adlı şirketten kimse aramadı sadece mail attılar gelişmeleri yazacağım
Alperen Bey geçmiş olsun. Umarım süreci olumlu tamamlamışsınızdır. Bu firma aynı şekilde beni de mağdur etmekte. Ben de dava açmayı düşünüyorum, konuyla ilgili izleyebileceğim yol hakkında yardımcı olabilir misiniz?