to read complaints and reviews, or file yours. 
34 fıt 411 plakalı aracımızla 6 Eylül tarihinde kaza yaptık ve aracımız perte çıktı. Sigorta şirketimiz, sovtaj işlemleri için Autogong firmasıyla anlaşmalı olduğunu belirtti. Ancak aracımızda kilometre düşümü olduğu için araç satılamadı ve bize terk yapılacağı söylendi. Tüm evrak, vekalet, ruhsat ve plakayı istenildiği şekilde Autogong firmasına kargoladık.
Sigortadan, rayiç bedelden sovtaj bedelinin düşülmesiyle kalan paramızı alabilmemiz için çekme belgesi ve Artes evrakı isteniyor. Bu belgeleri çıkartabilmek için de Autogong’a gönderdiğimiz evraklara ihtiyacımız var. Yaklaşık 15 gündür evraklarımızın tarafımıza gönderilmesini bekliyoruz ve bu süreçte mağdur olduk. Ayrıca, plaka üzerinden kontrol edilip satılamayacak bir araç olduğu baştan tespit edilip ona göre bizden vekalet ve evraklar istenebilirdi.
Defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir cevap alamadık. Sigorta şirketi de Autogong’dan geri dönüş beklediğini belirtiyor. Evraklarımızın acilen tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz. Dosya numaramız: 861993, İstanbul’da B**** Hanım ile iletişimdeyiz. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Yaklaşık 73 gündür ödememizi alamadık.
29.06.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu aracım perte çıkarıldı ve Ray Sigorta, aracımın sovtaj işlemini autogong firmasına yönlendirdi. Au...
04.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıkarıldıktan sonra autogong’a devredildi. 01.08.2025 tarihinde tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamlayıp gönderdim. 07.08.2025’ten itibaren ödememin ne zaman yapılacağını sormak için her gün WhatsApp üzerinden yazdım, ancak 11.08.2025’e ka...
20 Şubat 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucunda Doğa Sigorta, aracımızın pert'e ayrılmasına karar verdi ve sovtaj ihalesinde Autogong firmasına sattı. Akabinde Autogong firması tarafından mesaj ve aramalar yapıldı. Gönderilen evrak listesini eksiksiz olarak tamamlayıp aracın yedek anahtarı ve ruhsat ...
Yorumlar