Autogong Aldığım Araç Beklenenden Daha Hasarlı Çıktı


Yakın tarihte Autogong firmasının ihalesinden bir adet 2004 model Honda Jazz aldım. Otomatik vites araba İzmir'de, ben İstanbul'dayım. İşlemleri bitirdim, parasını ödedim. Araç, çoklu çekiciyle servise geldi. Onarımına başlandı fakat onarım esnasında fark ettik ki araba, bizim ihaleden satın aldığımızdan daha fazla hasarlı. Araç, yetkili servis Honda Terakki Servisi'ndeydi. Daha sonra servisi aradım, bana kendilerince bir savunma yaptılar ve onları suçlamama rağmen kendilerini savunmaya geçtiler. Daha sonra tekrar ihaleden alındığı için Autogong firmasını aradım, şikayetimi dile getirdim. Kayıt oluşturacağız, sizi arayacaklar vs. Demelerine rağmen hala bir çözüm bulmuş değilim. Arabamın onarımını yaptık. Bu sefer daha çok hasarlı olduğu için şanzımanı da arızalı çıktı, daha fazla masrafı çıktı. Henüz kimseyle tam muhatap olmuş sayılmam. Şimdi mahkemeye vermek için evrakları toparlıyorum. Şu anda benim 150 veya 200 bin TL'ye yakın bir zararım söz konusu. Resimlerle hareket etmeyin. Kendiniz görerek ve inceleyerek alın. Resimleri de ekledim. İlk resimlerde şasi ve tampon demiri alt panel hasarsız fakat servisten gelen resimlerde görünüyor ki hem şasi hem panel hasarlı olduğu için şanzıman da hasar almış. Sonuçlara mahkeme karar verecek.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Merhaba, takriben ne zaman dönersiniz yaklaşık 10 gündür santrale bağlanıp size geri dönecekler demelerine rağmen bekliyorum, buradanda bir 10 gün civarında mı beklerim mesela bir zaman belli mi?


Örnek bazı resimlerde buradadır.













