to read complaints and reviews, or file yours.770 Bin TL Ödeme Gecikmesi Araç Sahibini Mağdur Etti
Autogong üzerinden pert aracımı satan şirketle 25.05.2026 tarihinde, 813622 dosya numarasıyla işlemi başlattım. Plakası 25 aev 354 olan aracıma ait tüm evrakları, imzaları ve istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Bana, 770.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu anlattım fakat hiçbir somut gelişme ve çözüm sağlanmadı. Araç ve tüm evrakları teslim ettiğim için şu an aracım da yok, üstelik yeni bir araç bulmamıza rağmen ödeme yapılmadığı için bu aracı da alamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Kimse dönüş yapmadı ve halen daha insanları mağdur ediyorsunuz
