Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Şanzıman Arızasını Kaçırdı, Yüksek Tamir Masrafı Oluştu

Ekspertiz Hatası Şanzıman Arızasını Kaçırdı, Yüksek Tamir Masrafı Oluştu
profile
Huseyin
26 Şubat 21:05
1.061

Auto King Gebze şubesinde bir araca ekspertiz yaptırdım. Aracın hem mekanik hem kaporta kontrolünü istedim ve özellikle otomatik şanzımanına çok dikkat edilmesini rica ettim. Ankara’da oturduğumu, uzun yola çıkacağımı özellikle belirttim. İşlem sonunda tarafıma şanzımanın gayet iyi durumda olduğu söylendi ve verilen ekspertiz raporunda da şanzımanın iyi olduğu açıkça belirtildi.

Aracı bu rapora güvenerek satın alıp yola çıktım. Daha yolun başında araç ekranında arıza ışığı yandı ve vites geçişlerinde bariz bir yığılma oldu. O anda sanayiye girip aracı cihaza bağlattım, hata kodu silindi ve Ankara’ya öylece sorunsuz gelebildim. Ancak ertesi sabah araç tekrar arıza verip aynı şekilde vites geçişlerinde zorlanma ve sarsıntı yapmaya başladı. Hemen bir ustaya götürdüğümde şanzımanın arızalı olduğu, bu arızanın ekspertiz esnasında mutlaka fark edilmesi gerektiği ve 80.000–120.000 TL arasında bir masraf çıkarabileceği söylendi.

Bu durum üzerine Auto King müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana, ekspertizi yapan şube ile görüştüklerini, şanzımanda herhangi bir kusur olmadığını ve raporda da bunu belirttiklerini söylemekle yetindiler. Ancak yaşadığım sorun, usta tespiti ve karşıma çıkan yüksek maliyet, ekspertiz hizmetinin güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.

Auto King’in eksik ve hatalı ekspertiz nedeniyle ortaya çıkan bu mağduriyetimi gidermesini ve aracın şanzıman arızasının giderilmesi için gerekli masrafın karşılanmasını talep ediyorum.

ekspertiz-hatasi-sanziman-arizasini-kacirdi-yuksek-tamir-masrafi-olustu-8.jpg
ekspertiz-hatasi-sanziman-arizasini-kacirdi-yuksek-tamir-masrafi-olustu-7.jpg
ekspertiz-hatasi-sanziman-arizasini-kacirdi-yuksek-tamir-masrafi-olustu-5.jpg
ekspertiz-hatasi-sanziman-arizasini-kacirdi-yuksek-tamir-masrafi-olustu-4.jpg
ekspertiz-hatasi-sanziman-arizasini-kacirdi-yuksek-tamir-masrafi-olustu-3.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporunda Aks Sorunu Gizlendi Masraf Bana Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 11:27
2.969
ekspertiz-raporunda-aks-sorunu-gizlendi-masraf-bana-kaldi-1.jpg

İvedik Auto King Hatalı Ekspertiz Ve Sonrasında Olanlar

profile
28 Kasım 2023 15:47
7.631

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Şanzıman Ve Turbo Masrafları Yüz Bin TL'yi Aşıyor

profile
26 Ocak 18:50
1.170
ekspertiz-hatasi-nedeniyle-sanziman-ve-turbo-masraflari-yuz-bin-tlyi-asiyor-2.pdf
ekspertiz-hatasi-nedeniyle-sanziman-ve-turbo-masraflari-yuz-bin-tlyi-asiyor-1.pdf
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Auto King Gazipaşa Şubesinde Ekspertiz Usta Eksikliği Ve 8.000 TL İade Talebi

profile
03 Ocak 20:53
1.193

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz