Auto King Hatalı Ekspertiz Nedeniyle Maddi Zarar Ve İlgisiz Yaklaşım

Niğde Merkez’de bulunan Auto King Oto Ekspertiz şubesinde, 13 Mart’ta satın alacağım araç için genel kaporta ekspertizi yaptırdım. Yapılan kontrolde ve verilen ekspertiz raporunda, araçta hiçbir değişen parça olmadığı, herhangi bir ağır hasar ya da kesme işlemine dair bir bulgu bulunmadığı belirtildi. Raporu esas alarak aracı gönül rahatlığıyla satın aldım.

Ancak, 3 Aralık Çarşamba günü aracı satmak istediğimde, alıcı kendi güvendiği farklı bir ekspertiz firmasına aracı götürdü ve yapılan kontrolde aracımda altı adet değişen parça olduğu ve aracın direklerinin kesik olduğu ortaya çıktı. Yani Auto King’in daha önce yaptığı ekspertiz, aracın ağır hasarlı ve kesilmiş olduğunu tespit edememiş ya da raporlamamış oldu. Bu durum hem güvenimi sarsmış hem de beni ciddi maddi zarara uğratmıştır.

Aracın gerçek durumu ortaya çıktıktan sonra aracı, satmayı planladığım bedelin çok daha altında bir fiyata elden çıkarmak zorunda kaldım. Şu an yaklaşık 200–250 bin tl civarında bir zararım oluşmuş durumda ve bu zararı gösteren ekspertiz raporları ile satışla ilgili belgeler elimde mevcuttur.

Konu ile ilgili olarak Auto King Niğde şubesiyle görüştüğümde ise, “Sen neden alırken ekspertiz firmasına güveniyorsun, ne bileceksin başına ne geleceğini? ” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Ne bir çözüm sunuldu ne de yapılan hatanın kabulüne yönelik yapıcı bir yaklaşım sergilendi.

Auto King Oto Ekspertiz’in Niğde Merkez şubesinde yapılan hatalı ekspertiz nedeniyle uğradığım yaklaşık 200–250 bin tl arasındaki maddi zararımın, belgelerim incelenerek tazmin edilmesini ve yaşanan bu ciddi mağduriyetimin resmi olarak ele alınıp tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.