Auto King Kayseri’de Eksik Logo Ve Model Yazısı Onarımı İçin Çözüm Bekleniyor

Auto King Kayseri şubesinde 2010 model Mitsubishi Lancer Invite marka aracımın kaporta ve boya hasarının onarımı için hizmet aldım. Aracın kaporta ve boya işlemi ilk yapıldığında hatalı bir işçilik vardı, bunu kendileri de kabul edip aracı tekrar onarıma çağırdılar. Aracı ikinci kez götürdüğümde ilkine göre daha iyi olsa da işçilikten yine tam anlamıyla memnun kalmadım.

Daha önemlisi, aracı teslim almaya gittiğimde aracın arka kısmında yer alan marka ve model yazısı ile marka logosunun takılmamış olduğunu gördüm. Bana, aracı şimdilik bu şekilde almam gerektiği, sonrasında beni arayarak bu eksikleri giderecekleri söylendi. Ancak daha sonra ne arayan oldu ne soran. Ben defalarca kez Auto King Kayseri şubesini aradım, ilgilenilmedi. Bunun üzerine Auto King genel merkeze ulaştım, orada da E*** isimli bir yetkiliyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracı ilk teslim ettiğim tarihten bu yana neredeyse 1 yıla yakın bir süredir bu konuda oyalanıyorum ve sorun hala giderilmedi.

Aracın hasar bedelleri kazaya karışan karşı tarafın sigortası tarafından karşılandı, ben herhangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen, işin bu kadar uzatılması ve basit bir logo–yazı uygulamasının bile tamamlanmaması son derece can sıkıcı hale geldi. Aracı teslim aldığımda üzerinde bulunan orijinal marka ve model yazılarının ve marka logosunun yeniden temin edilerek, orijinaline uygun şekilde, düzgün bir işçilikle araca eksiksiz şekilde takılmasını talep ediyorum.