İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları




İhlas yetkili satıcısından aldığım halı yıkama makinamı bakım için gönderdim. Ancak, yıkama işlevinin bozuk olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Oysa ki, makineyi göndermeden önce her şey çalışır durumdaydı. Üstelik, makine eksik malzemeyle geri gönderildi. Benzer bir durum su arıtıcı cihazımda da yaşandı. Bakım için geldiklerinde yüksek fiyatlı filtreler takılıyor ve musluğum bozuldu. Şikayet etmeme rağmen geri dönüş olmadı. İhlas, ürünlerini sattıktan sonra bakım adı altında yüksek fiyatlı filtreler satmaya odaklanıyor. Su kalitesi kontrol edilmiyor ve müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Fotoğraflarda musluğumun ve süpürgemin eksik parçalarının durumunu görebilirsiniz.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,



















