Yaşlı Anneme Tekrarlanan Saygısız Ziyaret Ve Suçlayıcı Yaklaşım

Elazığ’da evime İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu tanıtımı için gelen ekip, kampanyaya katıldığımız sırada yanımızda bulunan 65 yaşındaki annemi de ben talep ederek kampanyaya dahil ettim. Daha sonra bu durumu bahane ederek beni emek çalışanı ilan etmeleri ve bu şekilde suçlayıcı bir üslup kullanmaları beni son derece rahatsız etti.

Konu kapandığını düşünürken 11 Eylül Cuma günü tekrar annemin kapısına giderek kendilerini haklı çıkarmaya çalışmışlar ve annemi yeniden rahatsız etmişlerdir. Yaşlı bir insanın bu şekilde kapısına gidilip tartışmaya çekilmesi, hem saygısızlık hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir durumdur.

İhlas’tan talebim, özellikle yaşlı insanlar başta olmak üzere müşterileri bu şekilde rahatsız edici ve baskı hissi uyandıran ziyaretler yapmamaları ve personellerini bu konuda derhal uyarmalarıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve disiplin süreçlerinin işletilmesini istiyorum.