Aura Cleanmax İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Mağduriyeti

20.06.2025 tarihinde İhlas pazarlamadan Aura Cleanmax makinesini tanıtmak için geldiler. Öncesinde aradıklarında gelip koltukları falan yıkayacaklarını söylediler. Ancak bu da olmadı. Sadece kısa bir temizlik ve daha sonrasında makineyi satmak için bana çeşit çeşit imkan sundular ben ödeyemeyeceğimi söylediğim halde ısrarla beni ikna ettiler. Ancak ben satın aldıktan 5 6 sonra arayıp durumunun iyice kötüye gittiğini ve kesinlikle ödeyemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine bana yeğeni olarak tanıttıklarını iade süresinin dolduğu söylediler. Ben ısrarcı olunca bu sefer KDV yi ödemem gerektiğini söylediler. Ben ısrara devam edince bu sefer müdür yok pazartesi halledeceğiz dediler. Ben şubeyi aradım adres istedim vermediler. Yüz yüze de görüşemiyorum. İnatla iademi almak istemiyorlar. Türlü türlü teklifler yapılıyor. Ben bir an önce iade yapmak istiyorum. Daha aktaracağım çok şey var ama sığmıyor yazıya, iademi almazlarsa tüketici heyetine gideceğim dava edeceğim. Bugün tekrar aradım müdür arayacak dediler ama ne arayan var ne soran bundan dolayı yarın da dönüş yapılmazsa sizinle uğraşmayacağım direk Tüketici Hakları'na gideceğim insanları mağdur etmekten başka bir işleri yok.