Senet Sorunu Ve İade Süreci Hakkında Şikayet

İhlas Pazarlama A.Ş.'den temizlik robotu aldım. Satıcı E*** D***** G******, ödememin geciktiği için Aura temizlik robotunu iade alacaklarını söyledi. Gelip evimden bizzat aldılar fakat senedi şirkette unuttuk, yarın getireceğiz dediler. Aradığımda senedi vermeyeceklerini söylediler. Şirketten şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını istiyorum. İhlas Pazarlama, görselini attığım senedimi vermiyor. Şirketten 'senediniz bizde' diye resim attılar ama vermiyorlar. Bana senedimi...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Hiç sanmıyorum irtibata geçeceğinizi. Hem ürünü aldılar hem peşinat olarak ödediğim paramı vermediler ofislerine senedimi almaya gittiğimde Cemalettin Türkmen ve yaverleri üstüme yürüdü senedimi zar zor aldım lakin peşinat olarak ödediğim paramı vermeyip bana küfür ettiler
Buradan bu ürünü almayı düşünenler için yazıyorum yazık paranıza eve gelip satmak için şekilden şekle giriyorlar taki senetleri imzalatana kadar sonra geçmiş olsun
















Tüketici Hakem Heyeti'ne basvurdunuzmu.