Motoru Aniden Yanan Süpürge Evde Yangın Tehlikesi Yaratıyor

İhlas Aura Cleanmax 5564*****17 seri numaralı süpürgemin motoru, bugün evimi süpürürken aniden yandı. Süpürme esnasında önce ağır bir koku geldi, arkamı döndüğümde süpürgeden duman çıktığını gördüm. Bu sırada evim yanabilirdi, gerçekten çok korktum ve ciddi bir tehlike atlattığımı düşünüyorum. Hem güvenlik açısından beni çok tedirgin eden hem de kullanılamaz hale gelmesine neden olan bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bu ürünü 2022 yılında evime gelen İhlas temsilcisi aracılığıyla satın aldım ve satış sırasında bana fatura/sözleşme ve garanti evrakları verildi. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede motorunun yanması kabul edilebilir değil.

İhlas’ın, bu güvenlik riski oluşturan arıza nedeniyle mağduriyetimi gidermesini, ürünün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.