İhlas Temsilcileri Tarafından Evime Zorla Satış Ve İade Hakkımın İhlali

İhlas markası adına çalışan S***** Ö* A*** isimli kişi ve yanındaki ekip tarafından 28 Ekim’de Antalya Kepez’de evime gelinerek Aura Max temizlik robotu tanıtımı yapıldı. Daha önce telefonda defalarca aranmama rağmen, hem müsait olmadığımı hem de eşimin istemediğini belirtmiştim. Buna rağmen ısrarla arayıp ikna etmeye çalıştılar ve sonunda evime gelmeyi başardılar. Gece saat 02.00 civarında yapılan bu tanıtım sırasında iyi niyetim ve saf halim kullanılarak bana elden senet imzalatıldı ve ayrıca 5.000 TL Nakit para alındı. Senet tutarı 95.012 TL olarak düzenlendi.

Satış sonrası aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak kampanya kapsamında olduğu ve bu nedenle iade hakkımın bulunmadığı söylendi. Satışı yapan kişi beni sözde müdürü ile görüştürdü, kendisi de son derece kesin bir dille “Nereye şikayet edersen et, ürünü iade alamayız” diyerek talebimi reddetti. Oysa 14 gün içinde koşulsuz cayma ve iade hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımın kullanılmasına engel olunmuştur. Satış sırasında tarafıma herhangi bir belge, form ya da sözleşme nüshası da bırakılmamıştır.

Bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum. İhlas adı kullanılarak yapılan bu satışla ilgili olarak dolandırıcılık suçu duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Talebim; imzalatılan tüm senetlerin iptal edilmesi ve senet asıllarının tarafıma teslim edilmesi, elden verdiğim 5.000 TL’nin eksiksiz iadesi, satış sırasında imzaladığım tüm evrak ve formların bir nüshasının bana verilmesi ve Aura Max temizlik robotunun evimden alınarak satışın tamamen iptal edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.