to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Kullanılmadı, Ürün İadesi Yapılmıyor!
23 Eylül'de Adana/Seyhan'daki evimde İhlas Pazarlama'nın Aura Cleanmax temizlik robotunun tanıtımı yapıldı ve ürünü satın almaya karar verdim. Tanıtımı yapan H***** Hanım ürünü açıp denedi ve ardından bana teslim etti. Henüz 24 saat dolmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve kendisini arayarak iade talebimi ilettim. H***** Hanım önce ilgileneceğini söyledi ancak sonrasında ne telefonlarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yaptı.
Sözleşmede ödemeye Ekim ayında başlayacağım belirtilmişti ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sadece senet imzaladım. Ancak cayma talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve mağdur edildim. Ürünü iade ederek sözleşmenin iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
