to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas firmasından süpürge aldık. Yıllar önce bugüne kadar yıkama bölümünü hiç kullanmadık, çünkü içinden yıkama hortumu çıkmadı.
Firmayı aradık, garantisinin dolduğunu söylediler ve ucuz bir şey satın alabileceğimizi belirttiler. Yetkili servisine gittim, ellerinde de yok. Şimdi bana gönderilmeyen hortum için 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Parayla satın almak için yönlendirildim. Diğer parçaların da fotoğraflarını ekliyorum, hiç kullanılmış mı siz karar verin.
İhlas sulu hava temizleyen süpürgeden aldık. Hortumda ufak bir yırtık meydana geldi. Yetkili servise aradık bize hemen sorun sizdense ücret talep ettiler. Kullanım hatası çıkarsa ayrıca servis ücreti talep ettiler. Aldanıp almadan önce mutlaka parça fiyatlarını sorun. Yedek parça fiyatları sizi üzeb...
Süpürge makinesi hortumunda yırtılmalar oldu. Servisi aradım, garantisi olduğu halde hortumun yırtılmasının garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garanti ne işe yarıyor? Eğer yırtılmalarda garanti geçerli değilse nerede işimize yarayacak? Ayrıca hortumu kesip yapıştırıp getirdiler. Aparatı bile ...
İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makin...
İhlas marka süpürgemi en az 10 yıldır kullanıyorum. Robot süpürgemin döner kumandalı hortumu kırıldı ve tamire verdim. Tamir sırasında hortumu kaybetmişler ve bulamadılar. Durumu sorduğumda 'Bizde öyle bir hortum yok' dediler. Tamire verdiğimde sadece adımı ve soyadımı aldılar, fatura ya da benzeri ...
İhlas müşteri hizmetleri tarafından, süpürgemizin bakım zamanı geldiği gerekçesiyle arandık. Biz de herhangi bir sorun olmamasına rağmen bakım yaptırmak için kabul ettik. Bakımların yapıldığı ve bir parçasının bilgimiz dışında değiştirilip getirildiği söylendi. Ona da tamam dedik, ücretini ödedik ve...
Yorumlar