to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Cayma Hakkında Haksız İstenen Ücret
29.04.2024 tarihinde 2 tane Aura Cleanmax temizlik robotu aldık. Cayma hakkını kullanarak iade etmek istiyorum. Ürünü tanıtmak için günlerce telefonumu susturmayan firmadan dönüş alabilmek için defalarca aramak mail yazmak durumunda kaldım. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ana bayisine gidip ancak o şekilde bağlantı kurup telefon ile görüşebildim. Aldığımız cevap iade alırız ancak kutu açılım bedeli ödersiniz oldu. Ürünün 1 tanesi hiç açılmadı orijinal ambalajı ile duruyor. Onu da açıp kontrol edip onun için de ayrı bir kutu açılım bedeli isteyeceklermiş. 2. Ürünü kendileri tanıtım için geldiklerinde açıp tanıtıp aynı ürünü bırakıp gittiler. Böyle bir saçmalık hiçbir yerde görmedim duymadım. Öncesinde bilgi verilmiş olsaydı asla ama asa böyle bir firmaya bulaşmazdım. Kutu açılım bedellerini kabul etmiyorum 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
