to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, 8.000 TL İade Edilmiyor
İhlas Pazarlama Diyarbakır şubesinden 12.01.2026 günü İhlas Aura Max süpürge makinesi satın aldım. Ürünü 65.000 TL bedelle senet imzalayarak aldım ve senetleri yaptığımız gün 8.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutar ise senet olarak duruyor.
Kısa süre içinde fiyatın bana fazla geldiğini fark ettiğim için ürünü iade etmek istediğimi şubeye ve temsilciye ilettim. İlk olarak kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Daha sonra ise ürünü geri alabileceklerini, ancak şu ana kadar yaptığım 8.000 TL ödemenin kendilerinde kalacağını, yani bu paranın yanacağını ifade ettiler. Ürünü daha yeni almama ve üzerinden neredeyse hiç süre geçmemesine rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünü iade etmek, imzaladığım senetlerin iptal edilmesini ve ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
