Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkı Tanınmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
05 Ağustos 2025 14:28
5.333

İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de evime gelen satıcı aracılığıyla Aura halı yıkama makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi ve bu hak sözleşmede de yazıyor. Ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde iade etmek istediğimi belirttim ancak ne satıcı ne de İhlas Pazarlama konuyla ilgilenmedi. Satıcıyı aradığımda “Müdürümle görüşmem gerek, sizi arayacağım” diyerek geçiştirdi. Mağazayı aradığımda ise “Biz ilgilenmiyoruz, ürünü size satan kişi ilgileniyor” denilerek sorumluluk alınmadı.

Henüz herhangi bir ödeme veya kapora yapmadım. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

profile
04 Eylül 2025 11:54
3.434
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağdur Edildim

profile
18 Eylül 2025 18:18
5.287
"Geçte olsa ürünü iade aldıkları için teşekkür ederim keşke bu kadar oyalamadan önce işlemi gerçekleştirselerdi daha iyi olurdu ama olsun. Sadece pazarlamacıları iade konusunda da eğitmeleri gerekli bence amaç sadece pazarlama değil."

profile
31 Aralık 2024 11:19
1.475
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Zaman Kazanma Taktikleri

profile
19 Mart 2025 11:11
3.397
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Zaman Kazanma Taktikleri

İade Talebinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Ağustos 2025 17:20
1.938
Benzer Şikayet Yaz