to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Edilmeyen Ürün Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
9 Kasım 2024 02:434.663
04.11.2024 tarihinde satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Roze marka elektrikli süpürgenin satış sözleşmesinde, satıştan 14 gün içinde müşteri malı hiçbir gerekçe göstermeden geri iade edebilir yazdığı halde; satıcı A*** M***** malı iade almıyor. Bu sebeple Tüketici Hakları'na müracaat etmek zorunda kalacağım.
9 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Sözleşmede 15 gün içerisinde iade hakkımız varmış ama temsilciye ne kadar söylesem de iade kabul etmedi en son müdürlüğe gittim iptal ettiler çok şükür...