to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemi
25 Kasım 2024 tarihinde İhlas Aura Cleanmax süpürge tanıtımına geldiler ve bir şekilde süpürgeyi bize sattılar. Süpürgeyi kullanmaya karar vermediğim için 4 gün açmadım, denemek amaçlı açtığımda süpürge başlığında çizikler olduğunu fark ettim. Çok da kullanışlı olmadığına karar verip iade etmek istedim fakat satışı yapan satıcı, müdürü ile görüşmesi gerektiğini, müdürünün sinirli olduğunu belirterek geri dönüş yapmadı. Kutuyu açtığımız için sıfırlama bedeli alacaklarını söyledi. 14 gün yasal hakkımı doldurmadan iade etmek istiyorum fakat gün doldurmaya çalışılarak dönüş alamıyorum, şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teşekkürüm yok uzak dursunlar yeter
Cansu hanım merhaba, bizde alalı 1 gün oldu pazartesi tüketici heyetine gideceğim. İade etmek için. Siz nasıl yaptınız iade sürecinde. Tüketici heyetinemi gittiiniz?