to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cleanmax İadesinde 20 Bin TL Parça Ücreti Talebi
Yaklaşık iki ay önce İhlas’a ait Aura Cleanmax cihazını kapıdan satış yoluyla evime gelen temsilcilerden aldım. Ürünle ilgili ödemelere henüz başlamadım ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle artık kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum.
Firma veya temsilciyle iade için görüştüğümde, makineyi geri alabileceklerini, ancak içindeki parçaların ücretini benden talep edeceklerini, bunun da yaklaşık 20 bin TL civarında olacağını, bu ödeme yapılmadan senetlerin geri verilmediğini söylediler. Ürünü kısa süre önce almış olmama ve taksit ödemelerine daha başlamamış olmama rağmen bu tutarın istenmesi nedeniyle ciddi maddi olarak mağdur ediliyorum.
Ben, imzaladığım sözleşmenin iptal edilmesini, tüm senetlerimin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ürün iadesi için benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
