Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Pazarlama İade Almıyor

İhlas Pazarlama İade Almıyor
İhlas Pazarlama İade Almıyor
İhlas Pazarlama İade Almıyor
Hülya
11 Şubat 2024 04:396.650

Ben İhlas Pazarlama'dan Aura Cleanmax aldım, 9 Şubat 2024 tarihinde 37.000 TL ödedim. Ancak ürünün bu kadar ağır olduğunu ve bu derece ödeme güçlüğü çekeceğimi tahmin etmiyordum. Bir gün sonra, yani 10 Şubat 2024 tarihinde sabah 9'da arayarak iade etmek istediğimi belirttim. 'Sizi arayacaklar' denildi. Bana ürünü satan satış danışmanı bayan ise kesinlikle iade olmayacağını, ürünün açıldığını ve ikinci ele düştüğünü söyledi. Ürünü ben hiç kullanmadım; İhlas Pazarlama'dan gelen görevli paketi açıp ürünü test etti. Onun dışında herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Ürünün derhal iade alınmasını ve paramın geri verilmesini talep ediyorum. Satış sırasında çok ilgili davranmalarına rağmen iade konusunda yardımcı olmuyorlar. İhlas Pazarlama'dan memnun kalmadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanım.

12 Şubat 2024 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Hülya
Hülya
14 Şubat 2024 12:54

Kimse ulaşmadı ancak o başkasına yönlendiriyor diğeri başkasına insanla dalga geçiyorlar sanki lütfen gereğini yapın sizi şikayet edeceğim

Yorumlar

Nihal
Nihal
Benzer Şikayeti Var
25 Mart 2024 13:09

Uzun uğraşlar sonucu iade yapıldı ben 14 gün içerisinde iade talebi oluşturmuştum ve kutu hiç açılmamıştı mecbur iade aldılar çünkü satış sözleşmesi verilmemişti yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını farkkettiler.

Nihal
Nihal
Benzer Şikayeti Var
29 Şubat 2024 19:27

9 Şubat 2024 akşamı eski temizlik robotumu temizlik kontrolü için yetkili kisi geldi ilgilendi 10 yıllık makine ben yeni süpürgeyi almak istediğimi söyledim ürünü getirdi ödemeyi yaptık kartla 10 gün sonra 19 şubatta arayıp hesapta olmayan bir ödemem çıktığını söyledim cihaz kutusunda paketli duruyor satış yetkilisi bana email atacağını firmadan gelip cihazı alacaklarını söyledi 3 gün sonra Firmayı aradım mail gelmediğini iade kaydının olmadığını söylediler kayıt oluşturup satış yetkilisini aradım benlik bir şey yok dedi bugün arayıp urunu iade alırız 1 şartla cezai işlem uygularız denildi ve bana satış sırasında sözleşme verilmedi ben 14 gün dolmadan arama yaptım telefon kayıtlarında mevcut lütfen en kısa sürede iade talep ediyorum yetkililere sesleniyorum Tüketici Hakları'na başvurmadan çözülmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aura Cleanmax  Rose İade Problemi

Veysel
11 Ağustos 2023 11:0321.007

08.08.2023 tarihinde Aura Cleanmax Rose ürününü evimize gelen İhlas Pazarla...

Aura Cleanmax  Rose İade Problemi

İade Talebine Yanıt Alamayan Müşteri Mağduriyeti

Selma
31 Aralık 2024 11:192.155

İhlas firmasından 17.12.2024 tarihinde evime gelen bir satıcı bayan, bana Aura Cleanmaks ürününü tanıtarak satışını yapt...

1 Destek
1

İhlas Ev Aletleri Aura Cleanmax Ürünü İade Almıyorlar

Sefa
24 Nisan 2024 17:398.528

22.04.2024 tarihinde eşim Merve A***'yı İhlas Pazarlama'dan satış elemanı B**** G****, evimize Aura Cleanmax ürününü tan...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura Cleanmax SüpürgeTemizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura Cleanmax HortumYırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Hüsranı!

Aura Cleanmax Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Lamiha
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura Cleanmax HalıYıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura Cleanmax DövücüBaşlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime