İhlas Pazarlama İade Almıyor




Ben İhlas Pazarlama'dan Aura Cleanmax aldım, 9 Şubat 2024 tarihinde 37.000 TL ödedim. Ancak ürünün bu kadar ağır olduğunu ve bu derece ödeme güçlüğü çekeceğimi tahmin etmiyordum. Bir gün sonra, yani 10 Şubat 2024 tarihinde sabah 9'da arayarak iade etmek istediğimi belirttim. 'Sizi arayacaklar' denildi. Bana ürünü satan satış danışmanı bayan ise kesinlikle iade olmayacağını, ürünün açıldığını ve ikinci ele düştüğünü söyledi. Ürünü ben hiç kullanmadım; İhlas Pazarlama'dan gelen görevli paketi açıp ürünü test etti. Onun dışında herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Ürünün derhal iade alınmasını ve paramın geri verilmesini talep ediyorum. Satış sırasında çok ilgili davranmalarına rağmen iade konusunda yardımcı olmuyorlar. İhlas Pazarlama'dan memnun kalmadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanım.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Kimse ulaşmadı ancak o başkasına yönlendiriyor diğeri başkasına insanla dalga geçiyorlar sanki lütfen gereğini yapın sizi şikayet edeceğim

















Uzun uğraşlar sonucu iade yapıldı ben 14 gün içerisinde iade talebi oluşturmuştum ve kutu hiç açılmamıştı mecbur iade aldılar çünkü satış sözleşmesi verilmemişti yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını farkkettiler.