Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama İade Almıyor

İhlas Pazarlama İade Almıyor
İhlas Pazarlama İade Almıyor
İhlas Pazarlama İade Almıyor
6.650

Ben İhlas Pazarlama'dan Aura Cleanmax aldım, 9 Şubat 2024 tarihinde 37.000 TL ödedim. Ancak ürünün bu kadar ağır olduğunu ve bu derece ödeme güçlüğü çekeceğimi tahmin etmiyordum. Bir gün sonra, yani 10 Şubat 2024 tarihinde sabah 9'da arayarak iade etmek istediğimi belirttim. 'Sizi arayacaklar' denildi. Bana ürünü satan satış danışmanı bayan ise kesinlikle iade olmayacağını, ürünün açıldığını ve ikinci ele düştüğünü söyledi. Ürünü ben hiç kullanmadım; İhlas Pazarlama'dan gelen görevli paketi açıp ürünü test etti. Onun dışında herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Ürünün derhal iade alınmasını ve paramın geri verilmesini talep ediyorum. Satış sırasında çok ilgili davranmalarına rağmen iade konusunda yardımcı olmuyorlar. İhlas Pazarlama'dan memnun kalmadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanım.

12 Şubat 2024 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Hülya
14 Şubat 2024 12:54

Kimse ulaşmadı ancak o başkasına yönlendiriyor diğeri başkasına insanla dalga geçiyorlar sanki lütfen gereğini yapın sizi şikayet edeceğim

Yorumlar

Nihal
Benzer Şikayeti Var

Uzun uğraşlar sonucu iade yapıldı ben 14 gün içerisinde iade talebi oluşturmuştum ve kutu hiç açılmamıştı mecbur iade aldılar çünkü satış sözleşmesi verilmemişti yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını farkkettiler.

Nihal
Benzer Şikayeti Var

9 Şubat 2024 akşamı eski temizlik robotumu temizlik kontrolü için yetkili kisi geldi ilgilendi 10 yıllık makine ben yeni süpürgeyi almak istediğimi söyledim ürünü getirdi ödemeyi yaptık kartla 10 gün sonra 19 şubatta arayıp hesapta olmayan bir ödemem çıktığını söyledim cihaz kutusunda paketli duruyor satış yetkilisi bana email atacağını firmadan gelip cihazı alacaklarını söyledi 3 gün sonra Firmayı aradım mail gelmediğini iade kaydının olmadığını söylediler kayıt oluşturup satış yetkilisini aradım benlik bir şey yok dedi bugün arayıp urunu iade alırız 1 şartla cezai işlem uygularız denildi ve bana satış sırasında sözleşme verilmedi ben 14 gün dolmadan arama yaptım telefon kayıtlarında mevcut lütfen en kısa sürede iade talep ediyorum yetkililere sesleniyorum Tüketici Hakları'na başvurmadan çözülmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

İade Talebine Yanıt Alamayan Müşteri Mağduriyeti

2.155

İhlas firmasından 17.12.2024 tarihinde evime gelen bir satıcı bayan, bana Aura Cleanmaks ürününü tanıtarak satışını yapt...

1 Destek

İhlas Ev Aletleri Aura Cleanmax Ürünü İade Almıyorlar

8.528

22.04.2024 tarihinde eşim Merve A***'yı İhlas Pazarlama'dan satış elemanı B**** G****, evimize Aura Cleanmax ürününü tan...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi