Su Arıtma Cihazında Kötü Koku Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

İhlas marka su arıtma cihazımızı Konya Ereğli’de yaklaşık 3 bin tl ödeyerek bakım yaptırdık ve her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Cihaz daha önce de bizde vardı, ancak kazan değişiminden sonra arıttığı suda sürekli olarak kötü bir koku oluştu ve bu nedenle suyu içemiyoruz. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyoruz.

Durumu İhlas yetkili servisine bildirdik ve servis geleceğini söyledi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve mağduriyetimiz devam ediyor. Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi.

Cihazın tamir edilmesini ve sağlıklı, kokusuz su içebilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.