Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazı Musluğundaki Sızıntı Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Su Arıtma Cihazı Musluğundaki Sızıntı Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Su Arıtma Cihazı Musluğundaki Sızıntı Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+1
profile
02 Eylül 2025 17:32
953

İhlas marka su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak su sızdırma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında üç kez İhlas Sultanbeyli servis şubesini aradım ve her seferinde ekipler gelip sadece fotoğraf çekip gittiler. Her defasında ECA servisinden aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar ECA servisinden hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Cihazım garanti kapsamında ve servis şubesinde tüm bilgilerim mevcut. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme talep edilmedi. Sorun ise ilk günden beri sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Arızanın giderilmesini veya musluğun değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Ali
Ali
09 Eylül 2025 16:22

Henüz şikayetimin çözümü ile ilgili bir adım atılmış değil. Yapılacak iş aslında basit. Bir eleman gönderip mevcut bataryanın sökülmesi ve yeni batarya takılması. Satarken öve öve bitiremedikleri ürünün ardında durulması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2023 12:58
2.317
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Yüksek Maliyetle Mağdur Oldum

profile
25 Ağustos 2025 17:50
6.117
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2023 16:44
5.855
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra aksiyon alındı. Keşke öncesinde de aynı şekilde çözülebilseydi ama yaşadığım mağduriyet arıza için gelen kişiyle alakalıydı, marka ile değil. Markadan ve ilgilerinden memnunum"

profile
18 Ocak 2024 02:07
3.448

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz