Su Arıtma Cihazı Musluğundaki Sızıntı Sorunu Ve Servis İlgisizliği



İhlas marka su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak su sızdırma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında üç kez İhlas Sultanbeyli servis şubesini aradım ve her seferinde ekipler gelip sadece fotoğraf çekip gittiler. Her defasında ECA servisinden aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar ECA servisinden hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Cihazım garanti kapsamında ve servis şubesinde tüm bilgilerim mevcut. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme talep edilmedi. Sorun ise ilk günden beri sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Arızanın giderilmesini veya musluğun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Henüz şikayetimin çözümü ile ilgili bir adım atılmış değil. Yapılacak iş aslında basit. Bir eleman gönderip mevcut bataryanın sökülmesi ve yeni batarya takılması. Satarken öve öve bitiremedikleri ürünün ardında durulması.













