Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Su Arıtma Cihazı Ve İhlas Servisi Hayal Kırıklığı

1.565

Yeni satın almış olduğum Philips AUT3060 su arıtma cihazım 29/11/2024 tarihinde İhlas Büyükçekmece servisi tarafından montajı yapıldı. Cihazı 2 gün kullandıktan sonra su gelmemeye başladı ve cihazın kasasının alt tarafından su gelmeye başladı.
Çıkan sorun üzerine 01/12/2024 tarihinde Büyükçekmece İhlas servisini aradık servis kaydı oluşturduk 04/12/2024 tarihinde gelecekleri beyan ettiler. Ancak o tarihten beri gelen olmadı.
Büyükçekmece İhlas servisini her gün aradığımızda teknisyen F**** beyin geleceğini beyan edip duruyorlar. Teknisyen F**** beyi arayıp size geri dönüş sağlayacağız deyip geri dönmemeler. Ben bu kadar ciddiyetten uzak bir servisle karşılaşmamıştım.
Ben sırf servis gelecek diye işimden izin alıp evde 04/11/2024 tarihinden beri bekleyip duruyorum. Cihazı sadece 2 gün kullanabildim İhlas Büyükçekmece servisi müşterilerini mağdur etmeye devam etmektedir. İhlas gibi kurumsal bir firmaya bu yakışmadı. Tamamen hayal kırıklığı!

8 Kasım 2024 09:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mehmet
10 Kasım 2024 10:11

Her gün bugün geleceğiz deyip 6. Günün sonunda gelmek Gerçekten bravo!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumda Usulsüzlük Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

3.109

Philips aut3060 su arıtma cihazını satın aldıktan sonra, kurulum için İhlas Pazarlama’yı aramam gerektiği belirtildi. An...

Kurulumda Usulsüzlük Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Destek

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Mağduriyet Ve Güven Kaybı

1.291

30.08.2023 tarihinde aldığım İhlas marka 10IMP model su arıtma cihazım garanti kapsamındadır. Cihazdan su gelmediği için...

Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Ve Pendik Yetkili Servisi

1.264

İhlas marka su arıtma cihazını 01.08.2024 tarihinde aldım. 08.09.2024 tarihinde su akmamaya başladı. 09.08.2024 tarihind...

Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Ve Pendik Yetkili Servisi

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

877

20.12.24 Cuma günü, Philips marka 3063/62 model su arıtma cihazımın kurulumu için İhlas yetkili servisine yönlendirildim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular