Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama’dan Rızasız Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali

24 Mayıs 00:26288

İhlas Pazarlama’dan geçmişte su arıtma cihazı aldığım için kişisel bilgilerim bu şirketin elinde bulunmaktadır. Ancak bir süredir yalnızca benimle yetinilmeyip çevremdeki kişiler aranmakta, tanıdıklarıma ulaşılarak adımı da içeren rahatsız edici görüşmeler yapılmaktadır. Bu aramalarda, görüştükleri kişilere eşlerinin isimleriyle hitap edilmesi hem özel hayatın gizliliğini zedelemekte hem de beni sosyal çevremde zor durumda bırakmaktadır. Üstelik bu aramalar hâlâ devam etmektedir.

Tarafımdan herhangi bir açık rıza alınmadan, müşteri bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve üçüncü kişilere ulaşılması, kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde işlendiği izlenimini vermektedir. Bu durum, özel hayatımın gizliliğini ihlal ettiği gibi ciddi manevi rahatsızlık yaşamama neden olmuştur.

Aramalarla ilgili itirazımı ve rahatsızlığımı iletmeme rağmen, şirket veya arayan kişiler bu durumu ciddiye almamış, taleplerimi geçiştirerek sorunu çözmek için herhangi bir adım atmamıştır. Buna rağmen aramaların devam etmesi sebebiyle artık bu durumdan son derece rahatsız olduğumu ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

İhlas Pazarlama’dan; kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığının, çevremdeki kişilere hangi amaçla ve ne şekilde ulaşıldığının açıklanmasını, açık rızam olmadan yapılan bu aramaların derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde işlenmesinin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

1 Haziran 13:00 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeyi Aşan Teklif Ve İstenmeyen Pazarlama Aramaları

27 Nisan 16:04640

İhlas Pazarlama ile 2024 yılında su arıtma cihazı almak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında bütçemin çok sınırlı ol...

Aura Cebilon Çalışanından Gelen Tehdit Ve Zorlayıcı Aramalar

27 Mart 15:06820

İhlas Pazarlama’dan bir adet su arıtma cihazı ve Cleanmax süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 65‑70 bin tl’lik alışveriş...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim: Yetkisiz Aramalar Hakkında Destek Bekliyorum

21 Haziran 2025 11:531.321

İhlas Pazarlama’dan su arıtma cihazı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra, sürekli olarak farklı numaralardan aranıp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra