to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama Teknisyeni Mutfak Dolabını Kırdı Sorumluluk Almadı
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon su arıtma cihazının bakımı için bugün Diyarbakır Yenişehir’de evimize gelen teknisyen, işlem sırasında mutfak dolabının bir parçasını kırdı; ancak bunu kabul etmeyip inkar etti. Olayın hemen ardından firmayla görüştüğümüzde de herhangi bir şekilde mağduriyetimizi gidermeyeceklerini ifade ettiler.
Teknisyenin hatası sonucu dolabımız zarar görmüş olmasına rağmen sorumluluk alınmaması ve müşterinin ortada bırakılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Dolabın zararının İhlas Pazarlama tarafından karşılanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Kaç gün geçti Herhangi bir dönüş sağlanmadı, İstanbul'dan bir hanımefendi aradı dönüş yapılacağını beyan etti ancak Herhangi bir arama gelmedi desteğinizi rica ediyorum.
