to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas arıtma musluğum damlattığı için garanti kapsamında onarılması amacıyla Adana’dan 16.01.2026 tarihine randevu almak üzere 0 (322) 432 00 99 numaralı telefonu aradım ve randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne bir gelişme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tekrar aradığımda, her seferinde kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar benimle iletişime geçen hiçbir yetkili olmadı. İhlas yetkili servisinin bu arıza karşısındaki ilgisiz ve oyalayıcı yaklaşımından dolayı ciddi şekilde rahatsızım.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım arıtma cihazının musluğundaki arızanın garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir tarih verilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İhlas su arıtma cihazım için ek garanti yaptırarak kullanmaktaydım. Cihazın arıtma musluğu kırılınca 13.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İhlas Su Arıtma Yetkili Servisi’ni arayarak, bu durumun ek garanti kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, kırılan musluğun garanti kapsamına gi...
İhlas marka su arıtma cihazımı alırken ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Buna rağmen şu anda cihazın musluğu su damlatıyor ve musluğun değişmesi gerektiği söylendi. Servis kaydı açtığımızda, sadece musluk için gelemeyeceklerini, gelmeleri için filtre değişimini de ücretli olarak yaptırmam gere...
İhlas yetkili servis su arıtma cihazımızın bakımı geldiğini ileterek bize ulaştı. Bakımı için ödeme yaptık. Aynı gün su çok az aklaya başladı. Kendisiyle görüştük ertesi gün için sözleştik geldiğinde deponun patladığını iletti ve 1650 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradı...
İhlas Su Arıtma cihazı sürekli arıza yapıyor. Arıtmadan gelen su kesiliyor. Cihazın garanti süresi henüz dolmadı. Bu arızdan dolayı 4 defa servisten usta geldi. Halledildiğini söylediler fakat takip eden 2 gün içerisinde cihaz mutlaka yine arıza yaptı. En son aradığımda 26.03.2025'e randevu aldım. B...
Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgili herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...
Yorumlar