Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Musluk Onarımında Randevu Verilmemesi Ve İlgisiz Servis

22 Ocak 14:23790
Huzeyfe'nin Teşekkür Mesajı
İlgililere sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.

İhlas arıtma musluğum damlattığı için garanti kapsamında onarılması amacıyla Adana’dan 16.01.2026 tarihine randevu almak üzere 0 (322) 432 00 99 numaralı telefonu aradım ve randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne bir gelişme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Tekrar aradığımda, her seferinde kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar benimle iletişime geçen hiçbir yetkili olmadı. İhlas yetkili servisinin bu arıza karşısındaki ilgisiz ve oyalayıcı yaklaşımından dolayı ciddi şekilde rahatsızım.

Yaklaşık iki yıldır kullandığım arıtma cihazının musluğundaki arızanın garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir tarih verilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Huzeyfe
29 Ocak 11:45

İlgililere sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Aura Cebilon Cihazın Arıtma Musluğu Kırıldı

15 Ocak 16:28653

İhlas su arıtma cihazım için ek garanti yaptırarak kullanmaktaydım. Cihazın arıtma musluğu kırılınca 13.01.2026 tarihind...

Aura Cebilon Cihazın Arıtma Musluğu Kırıldı

Bakım Sonrası Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Çelişkili Bilgilendirme

9 Temmuz 2025 18:12682

İhlas yetkili servis su arıtma cihazımızın bakımı geldiğini ileterek bize ulaştı. Bakımı için ödeme yaptık. Aynı gün su ...

İhlas Su Arıtma Cihazının Sürekli Arıza Yapması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

26 Mart 2025 19:592.064

İhlas Su Arıtma cihazı sürekli arıza yapıyor. Arıtmadan gelen su kesiliyor. Cihazın garanti süresi henüz dolmadı. Bu arı...

1

İhlas Su Arıtma Cihazı

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele