to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Apc İhlas Pazarlama Müşteri Dolan. Durma Gayesi
Merhaba, dün Elazığ İhlas pazarlama yetkili servisi apc firmasından E*** hanım arayıp su arıtma cihazınıza garanti kapsamında servis bedeli almadan hizmet verileceğini, filtre değişimi gereksiniminde 300 TL ücret alınacağını belirtip kabul ettim. Bugün bakım için gelen personel bakıma başlamadan hemen filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, bende suyun tadında henüz bir değişiklik olmadığını şu an değiştirmek istemediğimi söyleyince, servis verdiği için yine 300 TL. Talep etti. Ben cihazın garantili olduğunu anlatıp zorda olsa ikna ettikten sonra cihazın bakımını yapmadan apar topar kızıp gitti. Neden parça değişim gereksimi olmadığı halde zorla değişim dayatılıyor kabul etmeyince de ücretsiz bakım yapılacak dendiği halde bakım yapmadan kullanıcı mağdur bırakılıyor. Sorun 300 TL. Değil, yetkili servis adı altında dolan. Durma gayesi. Bu konuyla ilgilenmenizi rica ederim...
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
