to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımızı rahmetli babam kendi evine taktırmıştı. Babam vefat ettikten sonra cihazı oradan söküp bir süre sonra kendi evimize montaj yaptık. Ardından filtre değişimi için yetkili servise yönlendirildik ve 3.400 TL karşılığında tüm filtreler değiştirildi. Cihazda filtre değişiminden sonra birkaç saniyelik bir ses gelmeye başlayınca tekrar servis talep ettim. Önceden olmayan bu ses, bakım sonrası 4 yollu vana arızasına sebep olmuş ve rahmetli babamın yaptırdığı ek garanti zaman aşımı sebebiyle iptal olduğu için 400 TL ücret talep edildi.
Yetkili servis, rahmetli babamın ücretini ödeyerek yaptırdığı ek garantinin artık geçerli olmadığını, 6 aylık bakım süresini geçtiğimiz için garanti kapsamının tamamen dışına çıktığını söyledi. Burada tamamen zaruri bir durum söz konusudur; cihaz başka bir eve taşındığı ve ölüm sonrası süreçler yaşandığı için bakımın gecikmesi keyfi değildir, ayrıca yetkili servis dışında farklı bir yerde bakım yaptırmak gibi bir durum da hiç olmadı.
Ücreti ödenmiş olan bu ek garantinin, yaşadığımız zorunlu koşullar dikkate alınarak tekrar aktifleştirilmesini ve cihazımın ek garanti haklarından yararlanmasını talep ediyorum.
İhlas Pazarlama'nın satmış olduğu Aura Cebilion marka su arıtma cihazını kendime aldım, birkaç ay sonra da babamlara aynı cihazdan aldım. Ağustos ayında kurulumu yapılan kendi cihazımı 10 aydır kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat babamların arıtma cihazı henüz 6 aylık olmasına rağmen...
İhlas Aura Cebillion su arıtma cihazını yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Cihazımın bakım ve filtre değişimlerini bugüne kadar hep yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ancak pandemi döneminden bu yana filtre fiyatlarında sürekli ve yüksek oranlı artışlar yaşanıyor. Son filtre değişim...
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldım. Şu anda cihazın satış fiyatı 6.000 TL civarında. 29.09.2025 tarihinde evimde, yetkili servis tarafından cihazın bakımı yapıldı. Bakım kapsamında filtre değişimi ve genel kontrol...
İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazını yazlık evimde az kullanım amacıyla satın aldım. Satış sırasında filtre değişiminin kullanım sıklığına göre yapılacağı belirtildiği için, cihazı yılda sadece bir ay kullandığımdan filtre değişimine uzun süre ihtiyaç duymayacağımı düşünerek tercih ettim. Ancak he...
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını birkaç yıl önce satın aldım. Bugün, 29 Kasım 2025'de İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen servis, filtre değişimi için benden 3.100 TL talep etti. Cihazı neredeyse bu fiyata almış olmama rağmen yalnızca filtre değişimi için böyle fahiş bir ücret istenmes...
Yorumlar