to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Garanti Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Su Tankı Değişimi Talebi
Ben yaklaşık 7-8 senedir İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum ve İhlas su arıtma cihazından çok memnunum. 14.07.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli İhlas servisi, su arıtma cihazı filtre bakımı ve değişimi için servisten bir arkadaş geldi. Filtre değişimi yapıldı. Servis personeli, su deposunun da paslı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyat sorduğumda 3400 TL dedi. Garantim olduğunu söyledim. Gelen servis personeli, garantinin 4 ay önce bittiğini söyledi. Oysaki her garanti bitiminden bir iki ay önce beni arayıp bilgilendiren Sultanbeyli İhlas servisi, bu sefer beni hiç arayıp bilgilendirmedi. Bu durum, yıllardır memnun olduğum İhlas ailesi olarak beni çok üzdü. Benden kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünmüyorum. En kısa zamanda garanti kapsamında su tankımın değiştirilmesini istiyorum. Yetkililerden bu şikayetimle ilgili en kısa sürede bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
