Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Değişimi Sonrası Yüksek Değer Sorunu Ve Servis Deneyimi

04 Mayıs 20:07
979

İhlas marka su arıtma cihazım var. 2024 yılı 11. ayının sonunda servis, değerin yüksek olduğunu ve üç filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi. Üç filtrenin değişimine onay verdim, değiştirdiler. Değeri yeniden ölçmelerini istedim, ancak suyun akması gerektiğini ve bu aşamada ölçüm yapılamayacağını söylediler ve gittiler. Altı ay dolmadan, beşinci ayın başında tekrar servis kontrole geldi. Bu kez de değerin fazla yüksek olduğunu ve yine filtre değişimi gerektiğini söylediler. Ben de üç filtre değişmeden önce dahi bu değerde olmadığını, takılan filtrenin arızalı olabileceğini söyledim fakat kabul etmediler. Çünkü bunun tespiti mümkün değilmiş. İhlas su arıtma cihazı aldığıma pişmanım. Sık kullanmamamıza rağmen ya filtreler bozuk ya da çabuk bozuluyor.

05 Mayıs 09:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

14 Mart 18:03
2.910
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

05 Aralık 2024 16:35
4.444
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

20 Temmuz 2024 15:25
2.625

20 Mayıs 2024 21:16
5.891
Benzer Şikayet Yaz