Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Atolyehub
  • Faturada 5 Ürün Görünürken Sadece 2 Ürün Gönderildi, İade Ve Açıklama Talebi
ID:36071953

Faturada 5 Ürün Görünürken Sadece 2 Ürün Gönderildi, İade Ve Açıklama Talebi

profile
Sumeyra
Atolyehub
23 Mayıs 14:44
14

18 Mayıs 2026 tarihinde Atölye Hub’ın internet sitesi üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak toplam 5 ürün satın almama rağmen tarafıma sadece 2 ürün gönderildi, buna rağmen faturam 5 ürün üzerinden kesildi. Eksik olan 3 ürünün toplam tutarı 2.750 TL’dir.

Ürünler elime ulaşır ulaşmaz firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, eksik ürünler için iade yapacaklarını söylediler ancak hem 5 ürün üzerinden fatura kesilip 2 ürün gönderilmesi hem de bu durumun net bir şekilde açıklanmaması nedeniyle firmaya güvenim kalmadı. Neden 5 ürün üzerinden fatura düzenlenip eksik ürün gönderildiği konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hem ödediğim 2.750 TL’nin eksik gönderilen ürünler için tarafıma iade edilmesini hem de yaşadığım bu iletişimsizlik ve güvensizlik nedeniyle müşteri memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını istiyorum. Sipariş numaram 3921’dir ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pantolon Teslim Edilmedi Ve Ücreti İade Edilmedi

profile
Cansu
Atolyehub
15 Nisan 15:41
56

Atölyehub adlı mağazadan 17.03.2026 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. Siparişim 18.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, ürünlerin eksik olduğunu ve takımın kol düğmelerinin dikilmemiş halde gönderildiğini gördüm. Ayrıca siparişimde yer alan bir pantolon hiç teslim edilmedi. Bayram haftası n...

Pantolon Teslim Edilmedi Ve Ücreti İade Edilmedi
pantolon-teslim-edilmedi-ve-ucreti-iade-edilmedi-5.jpg
pantolon-teslim-edilmedi-ve-ucreti-iade-edilmedi-4.jpg
pantolon-teslim-edilmedi-ve-ucreti-iade-edilmedi-3.jpg
1 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Siparişime 2 Aylık Gecikme Sonrası Ürün Ve Para Dönüşü Yok

profile
Betül
Atolyehub
01 Şubat 03:46
386

26 Kasım’da Atölye Hub üzerinden verdiğim sipariş, kargoda yaşanan bir sorun nedeniyle satıcıya iade edildi. Buna rağmen ne ürünlerim tekrar gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Siparişime ait bilgiler şu şekildedir: 26 Kasım tarihli, 1950 numaralı sipariş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

1 Destek

Fatura Kaybı Nedeniyle İade Reddedilmesi

profile
Şule
Atolyehub
18 Mayıs 19:54
42

Atölyehub isimli firmanın kendi sitesi olan atolyeyehub.com üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kot tesettür takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için firmaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Firma, ürünü sadece fatura ile birlikte iade edebileceğimi söyledi. Ancak faturayı kaybettiğimi be...

Fatura Kaybı Nedeniyle İade Reddedilmesi
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Atölye Güven Siparişi De Ücret İadesini De Göndermiyor!

profile
Kadriye
Atölye Güven
06 Mayıs 2024 19:29
404

26.03.2024 te Atölye Güven'den yapmış olduğum sipariş ne ulaştı ne de para iadesi yaptılar. Başta uzun süre kargoya vermediler mailden oradan buradan yazdım ulaştım, kargoya verdiklerini ancak kargoda bir sıkıntı olduğunu söylediler (bana kargodan hiç mesaj gelmedi? ). Sonra yine uzun zaman geçti hâ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz