Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütahya Atölye Mutfak'ta Beklentinin Altında İşçilik Ve Malzeme, Sorunlu Teslimat

Mayıs ayında Kütahya Atölye Mutfak’tan Lake model mutfak siparişi verdim ve montaj işlemi ancak Ekim ayında tamamlandı. Ancak hem dolapların montaj işçiliği hem de kullanılan malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Özellikle dolap kapakları yamuk monte edildi ve tamir için geldiklerinde mevcut hasarı daha da artırdılar. Ayrıca, çizilmez denilen Lamar porselen tezgahı henüz kullanmaya başlamadan üzerinde çizikler oluştu.

Tüm bu sorunları fark ettikten sonra firma ile iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, dolapların bu şekilde kalacağını ve istersem tüm masrafları kendim karşılayarak yeniden yaptırabileceğimi söylediler. Yaklaşık 450 bin tl ödeme yaptığım bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve bir haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum.

Firmanın, yaşanan tüm işçilik ve malzeme hatalarını ücretsiz olarak düzeltmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok değerli. Talebiniz doğrultusunda konuyla ilgili merkezimiz tarafından Kütahya Bayimiz ile iletişime geçilmiş olup, sorununuzu en kısa sürede gidermek için sizinle irtibata geçecekler. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emet Mobilya Dolaplar Tamamlanmadı Yanlışlıkla Düzeltilmedi

Mümkün olsa bir yıldız dahi vermem... Kesinlikle hak etmiyorlar. Temmuz ayında verdiğimiz siparişimizi hala tamamlamadıl...

1

İzmir Zorlu Mermer Şikayetçiyim

21 Eylül 2024 23:104.596

İzmir Zorlu Mermer'de 1 sene önce evimde mutfağıma tezgah yaptırdım. Yapılana dek iletişimleri son derece kibar, her sor...

İzmir Zorlu Mermer Şikayetçiyim
İzmir Zorlu Mermer Şikayetçiyim
1 Destek