to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Kütahya Atölye Mutfak’tan Lake model mutfak siparişi verdim ve montaj işlemi ancak Ekim ayında tamamlandı. Ancak hem dolapların montaj işçiliği hem de kullanılan malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Özellikle dolap kapakları yamuk monte edildi ve tamir için geldiklerinde mevcut hasarı daha da artırdılar. Ayrıca, çizilmez denilen Lamar porselen tezgahı henüz kullanmaya başlamadan üzerinde çizikler oluştu.
Tüm bu sorunları fark ettikten sonra firma ile iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, dolapların bu şekilde kalacağını ve istersem tüm masrafları kendim karşılayarak yeniden yaptırabileceğimi söylediler. Yaklaşık 450 bin tl ödeme yaptığım bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve bir haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Firmanın, yaşanan tüm işçilik ve malzeme hatalarını ücretsiz olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Mutfak dolabı kapaklarım kusurlu geldi. Üzerinde çizikler, boyadan kaynaklı izler mevcut. Tam dört kere söküp geri taktı ama her geldiğinde problemler vardı. Fakat o kadar bıktık ki artık tamam dedik. Ancak beş ay olmasına rağmen hala teslim edilmeyen parçası mevcut. Dolapları yapmadan önce öve öve ...
Ürün istediğim ürün yerine başka bir ürün olduğunu söyledim onu da geçtim sıfır Lamar marka porselen tezgah çizikler içinde. Montaj esnasında tezgah üzerinde kesimler yapıldı. Dikkatsizdi çalışanlar bir an önce yapıp gitmek istiyor. Sanki zorla çalışıyorlar. Gibi sprel'le kesim yaptıktan sonra tezga...
Mümkün olsa bir yıldız dahi vermem... Kesinlikle hak etmiyorlar. Temmuz ayında verdiğimiz siparişimizi hala tamamlamadılar, yurt dışında kaldığımız için sürekli erteliyorlar. Telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Mesajlarımıza geri dönüş yapmıyorlar. Taktikleri dolabımız eksik yaptıkları lavabo dolabım...
Yaklaşık 4 ay önce mutfak dolabı ve banyo dolapları için sipariş verdik. Önce sözde mimar eşi F** ve kendisi U*** bize o kadar naif, işini iyi yapan kişiler olarak yaklaştılar ki ancak sonrası hüsran. Dolaplarımızı söktüler, yeni dolapları belirtilen sürede asla getirmediler. Mutfağı ve makineleri a...
İzmir Zorlu Mermer'de 1 sene önce evimde mutfağıma tezgah yaptırdım. Yapılana dek iletişimleri son derece kibar, her soruma anında cevap verip, hızlı bir şekilde tezgahı yaptılar. En kaliteli ve leke tutmaz bir tezgah seçtim sonuçta bu her zaman yaptırılacak bir şey değil. En yüksek fiyatı vererek k...
Yorumlar