Atm Gross Market Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Farkın İadesi Talebi

07.03.2026 tarihinde Ankara Gimat’taki ATM Gross şubesinden Bingo limonlu yüzey temizleyici satın aldım. Ürün rafında indirimli ürün ibaresiyle yaklaşık 70 TL civarında fiyat etiketi olmasına rağmen kasada bu ürün için 90 TL tahsil edildi. Aradaki farkı eve geldiğimde fişi inceleyince fark ettim.

Bu durum, mağazada raf fiyatlarının düzenli olarak denetlenmediğini ve tüketicinin yanıltıldığını gösteriyor. Konuyla ilgili olarak marketin telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonuma cevap verilmedi.

Raf etiketinde gördüğüm indirimli fiyat ile kasada alınan tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şubede raf–kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.