Oyun Alanında Yaşanan İlgisizlik Ve Saygısız Davranışlar

Merhabalar,
Şu an gerçekten şikayetimi yazarken bile elim titriyor. Ben özel bir çocuk annesiyim ve çocuğumu Atlaspark AVM'de oyun alanınıza sokmak istedim. Kasada kartımı yükleyip oyun alanınıza gittim. Orada çekim yapan çalışanınız bu kart boş dedi. Ben de 'Şimdi doldurduk ve fişi elimde' dedim, maalesef yine boş dediler. Tamam, ben çocuğumla gireyim, eşim gitsin kasadaki arkadaşlara söylesin dedim, hayır dediler. Rica ettim, 'Bakın çocuğum özel ve şu an beklemiyor. Anlasa bekler, çocuk sorun çocuğu ilgilendirmiyor, sizin sorununuz.' Kasadakiler dolu diyor, oyun alanındakiler boş bu kart diyor ve bu tartışmanın arasında benim çocuğum sinir krizi geçiriyor. O çocuk o haldeyken gözlüklü, siyah saçlı çalışanınız bize gülerek, dalga geçer bir ifadeyle laf söylüyor. 'Bu çocuğu bu haldeyken nasıl gülüyorsun?' diyorum ve hala gözümün içine bakarak gülmeye devam ediyor. Bu üçüncü kez oluyor. Bu çalışan daha önce de çocuğumun kollarından tutup dışarı atmıştı. AVM görevlisi güvenlik de bu dalga geçip gülme konusuna şahittir. Gereken her yere başvuracağım. Bu çocuklara bu şekilde davranan herkesin karşısında olacağım. Mağaza müdürünüz A**** Bey hiçbir şey yapmadı. O da güldü. 'Nasıl insanlar çalıştırıyorsunuz, nasıl gülebiliyorsunuz?' diyorum, 'Ben konuyu bilmiyorum ki' diyor. O zaman çalışanını yanına alır, müşterinle yüzleştirir, gerekeni yaparsın, dinlersin; hiçbir şey yapmadı. Yazık, gerçekten yazık... Gerekenin siz yetkililer tarafından yapılmasını umuyorum.