Depozito İadesi 3 Ay Bekletildi Ve Cevap Yok

Araç kiralarken nakit depozito ödedim. Araçta herhangi bir hasar veya trafik cezası bulunmamasına rağmen, bana depozitonun 3–4 hafta içinde Western Union ile iade edileceği söylendi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ben hatırlatma yaptıktan sonra depozitomun iade edilmediğini kendileri de kabul ederek “askıda kaldığını” söylediler.

Daha sonra sürekli aynı e-postayı gönderdiler ve IBAN bilgilerimi istediler. Oysa baştan beri anlaştığımız ödeme yöntemi Western Union idi. Bunu birkaç kez hatırlatmama rağmen, her seferinde aynı otomatik cevap gönderildi.

Son olarak WhatsApp üzerinden de tüm yazışmaları ilettim. Mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir cevap verilmedi.

İlk başta güler yüzlü ve ilgili davranmaları güzel bir izlenim bırakıyor. Ancak iş depozito iadesine gelince aynı ilgiyi göremedim. Müşterinin parasını aylarca bekletmek ve sürekli aynı cevaplarla oyalamak bana göre son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir davranıştır!

Depozitom hâlâ iade edilmediği için hukuki yollara başvurmayı değerlendiriyorum. Benim yaşadığım deneyim maalesef bu şekilde oldu.