Atlas Rent A Car’dan Aşırı Lastik Değişim Ücreti İtirazı

Atlas Rent A Car’dan Pendik şubesinden benzinli Clio araç kiraladım. Araçla seyahat halindeyken 30 Aralık’ta lastik patladı, durumu hemen firmaya ilettik. Bize, “siz yaptırmayın, biz burada hallederiz, siz aracı stepne ile getirin” denildi ve aracı stepne takılı şekilde kendilerine teslim ettik.

Daha sonra lastik değişimi için 2026000000002 numaralı fatura ile tarafıma 12.000 TL tutarında bedel gönderdiler. Oysa aynı özelliklerde yeni Bridgestone lastiklerin piyasa fiyatı ve internet fiyatları 3.000–4.000 TL civarındayken, bu tutarın talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım çünkü bu rakamı kabul edilebilir görmüyorum.

Atlas Rent A Car’ın bu yaklaşımını etik dışı buluyor, lastik değişimi için benden istenen 12.000 TL’lik tutarın piyasa koşullarına uygun, makul bir seviyeye çekilmesini ya da faturanın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.